Kan ik een extra e-mailadres laten doorsturen naar mijn bestaande mailbox?

Ja. Wil je een extra e-mailadres gebruiken zonder daarvoor een volledig nieuwe mailbox te beheren? Dan kan dat vaak met een alias of doorstuuradres.

Welke oplossing het beste past, hangt af van hoe je het extra e-mailadres wilt gebruiken.

Wat is een alias?

Een alias is een extra e-mailadres dat gekoppeld wordt aan je bestaande mailbox.

Stel dat je huidige mailbox is:

naam@jouwdomein.nl

En je wilt ook e-mail ontvangen op:

verkoop@jouwdomein.nl

Dan kan verkoop@jouwdomein.nl bijvoorbeeld als alias aan je bestaande mailbox worden gekoppeld.

E-mails aan beide adressen komen dan in dezelfde mailbox binnen.

Een alias heeft meestal geen eigen mailbox of aparte inloggegevens.

Wat is automatisch doorsturen?

Bij automatisch doorsturen worden berichten die op het ene adres binnenkomen doorgestuurd naar een ander e-mailadres.

Dit kan handig zijn wanneer het oorspronkelijke adres een eigen mailbox heeft of wanneer e-mail naar een andere mailomgeving moet worden doorgestuurd.

Welke oplossing heb ik nodig?

Wil je vooral een extra e-mailadres waarop klanten je kunnen bereiken, terwijl alle berichten in je bestaande mailbox mogen binnenkomen?

Dan is een alias vaak de meest logische oplossing.

Wil je e-mail vanuit een bestaande mailbox naar een ander adres laten sturen? Dan kan automatisch doorsturen beter passen.

Kan ik ook vanuit het extra adres verzenden?

Dat hangt af van de inrichting van je mailomgeving.

Dat je e-mail op een extra adres kunt ontvangen, betekent niet automatisch dat je ook vanuit dat adres kunt verzenden.

Wil je bijvoorbeeld vanuit verkoop@jouwdomein.nl kunnen antwoorden? Geef dit dan aan wanneer je het extra adres laat instellen.

Goed om te weten

Maak niet automatisch een nieuwe mailbox aan als je alleen een extra e-mailadres nodig hebt.

Met een alias kun je meerdere adressen aan dezelfde mailbox koppelen, zonder dat je voor ieder adres een aparte inbox hoeft te beheren.

Kom je er niet uit?

Wil je een extra e-mailadres aan je bestaande mailbox koppelen? Stuur ons dan:

• je bestaande e-mailadres;

• het extra e-mailadres dat je wilt gebruiken;

• of je alleen e-mail wilt ontvangen op het extra adres;

• of je ook vanuit het extra adres wilt kunnen verzenden.

Stuur geen wachtwoorden of MFA-codes mee.

Wij kijken met je mee en bepalen of een alias of doorstuuradres het beste bij je situatie past.