Kan ik e-mail automatisch doorsturen naar een ander adres?

Ja, e-mail kan in veel gevallen automatisch worden doorgestuurd naar een ander e-mailadres.

Dit kan handig zijn wanneer je berichten uit één mailbox ook op een ander adres wilt ontvangen. Doorsturen naar een extern e-mailadres kan door beveiligingsinstellingen echter beperkt zijn.

Daarom is automatisch doorsturen niet in iedere situatie de beste oplossing.

Wat moet je vooraf bepalen?

Voordat je automatisch doorsturen instelt, zijn twee dingen belangrijk.

1. Van welk adres naar welk adres?

Bepaal eerst welke e-mail je wilt doorsturen.

Bijvoorbeeld:

info@jouwdomein.nl → administratie@jouwdomein.nl

Of naar een extern e-mailadres buiten je eigen domein.

2. Moet de e-mail ook in de oorspronkelijke mailbox blijven?

Bepaal vervolgens of er een kopie van de e-mail in de oorspronkelijke mailbox moet blijven staan.

Dat is vooral belangrijk wanneer meerdere collega's met dezelfde berichten werken.

Test het doorsturen

Is het doorsturen ingesteld? Test dan altijd of het goed werkt.

Stuur vanaf een extern e-mailadres een testbericht naar het oorspronkelijke adres en controleer:

• of het bericht wordt doorgestuurd;

• of het op het juiste adres aankomt;

• of er een kopie in de oorspronkelijke mailbox blijft staan wanneer dat de bedoeling is.

Controleer eventueel ook de map Spam of Ongewenste e-mail.

Doorsturen naar een extern e-mailadres

Wil je e-mail automatisch doorsturen naar een extern adres? Houd er dan rekening mee dat beveiligingsbeleid dit kan beperken.

Werkt het doorsturen niet? Pas dan niet zomaar beveiligings- of mailinstellingen aan. Neem contact met ons op, zodat we kunnen controleren wat er binnen jouw mailomgeving mogelijk is.

Is doorsturen altijd de beste oplossing?

Niet altijd.

Wil je bijvoorbeeld dat meerdere collega's structureel met hetzelfde e-mailadres werken? Dan kan een gedeelde mailbox een betere oplossing zijn.

Wil je vooral dat een oud of extra e-mailadres bij dezelfde mailbox uitkomt? Dan kan een alias geschikter zijn.

Wij kunnen met je meekijken welke oplossing het beste past bij jouw situatie.

Goed om te weten

Automatisch doorsturen is vooral handig voor specifieke situaties. Voor langdurig gebruik kan een alias of gedeelde mailbox overzichtelijker zijn.

Zeker wanneer meerdere medewerkers toegang nodig hebben, is het verstandig om eerst te bepalen hoe de e-mail gebruikt moet worden.

Kom je er niet uit?

Wil je e-mail automatisch laten doorsturen? Stuur ons dan:

• het e-mailadres waarvan de mail moet worden doorgestuurd;

• het e-mailadres waarnaar de mail moet worden doorgestuurd;

• of een kopie in de oorspronkelijke mailbox moet blijven staan;

• of het om een tijdelijke of langdurige oplossing gaat.

Stuur geen wachtwoorden of MFA-codes mee.

Wij kijken met je mee en zorgen dat de juiste oplossing wordt ingesteld.