Hoe stel ik mijn e-mail in op iPhone of Android?

Wil je jouw zakelijke e-mail instellen op je iPhone of Android-telefoon?

Gebruik je Microsoft 365? Dan adviseren we om de Microsoft Outlook-app te gebruiken. Daarmee kun je jouw account meestal het eenvoudigst toevoegen en voorkom je dat je handmatig allerlei mailserverinstellingen moet invoeren.

Zo stel je jouw e-mail in

1. Installeer of open Outlook

Download de Microsoft Outlook-app op je telefoon of open de app als deze al geïnstalleerd is.

2. Kies voor Account toevoegen

Open Outlook en kies voor Account toevoegen.

Heb je al een ander account in Outlook staan? Dan kun je via de instellingen een extra account toevoegen.

3. Vul je e-mailadres in

Vul het volledige zakelijke e-mailadres in dat je wilt toevoegen.

Ga vervolgens verder naar de aanmelding.

4. Meld je aan bij Microsoft

Je wordt doorgestuurd naar het aanmeldvenster van Microsoft.

Vul hier je wachtwoord in en volg de stappen op het scherm.

5. Voltooi de extra beveiligingscontrole

Is MFA ingesteld voor je account? Dan vraagt Microsoft om een extra bevestiging.

MFA staat voor meervoudige verificatie. Naast je wachtwoord bevestig je daarmee op een tweede manier dat jij degene bent die probeert in te loggen.

Volg hiervoor de instructies van Microsoft op je scherm.

6. Test je e-mail

Is het account toegevoegd? Controleer dan of alles goed werkt.

Stuur een testmail naar een ander e-mailadres en stuur vervolgens ook een bericht terug.

Controleer of je zowel kunt verzenden als ontvangen.

Kan ik ook de standaard mailapp gebruiken?

Dat kan wanneer de mailapp op je telefoon de moderne aanmelding van Microsoft ondersteunt.

Voor Microsoft 365 adviseren we echter de Outlook-app. Daarmee verloopt de aanmelding meestal het meest eenvoudig en consistent.

Goed om te weten

Gebruik je Microsoft 365? Kies dan bij voorkeur voor de moderne Microsoft-aanmelding in plaats van handmatig oude IMAP- of SMTP-instellingen in te voeren.

Wordt tijdens het instellen om allerlei servernamen, poorten of andere technische gegevens gevraagd? Stop dan als je niet zeker weet welke gegevens je nodig hebt.

Kom je er niet uit?

Lukt het niet om je e-mailadres toe te voegen? Stuur ons dan:

• het e-mailadres dat je probeert toe te voegen;

• of je een iPhone of Android-telefoon gebruikt;

• welke mailapp je gebruikt;

• bij welke stap het misgaat;

• de exacte foutmelding die je krijgt;

• eventueel een screenshot van de foutmelding.

Stuur nooit je wachtwoord of MFA-code naar ons toe.

Wij kijken met je mee en helpen je om je e-mail goed in te stellen.