Waarom zie ik na een update ineens een onderhoudsmelding?

Zie je tijdens of na een WordPress-update een melding dat de website tijdelijk in onderhoud is?

Dat kan normaal zijn. Tijdens het bijwerken van WordPress, een plugin of een ander technisch onderdeel kan de website kort in onderhoudsmodus worden gezet.

Normaal verdwijnt deze melding vanzelf zodra de update klaar is.

Dit kun je zelf controleren

1. Wacht even en ververs de pagina

Is de update net gestart? Geef WordPress dan eerst de tijd om deze af te ronden.

Ververs de website daarna opnieuw.

2. Open de website in een privévenster

Blijft de onderhoudsmelding zichtbaar? Open de website dan in een privé- of incognitovenster.

Zo kun je controleren of je browser misschien nog een oude versie van de pagina toont.

3. Controleer een andere pagina

Open naast de homepage eventueel ook een andere pagina van de website.

Controleer of de onderhoudsmelding overal zichtbaar is.

4. Controleer eventueel een ander apparaat

Zie je de melding ook op een andere telefoon of computer? Dan is de kans groter dat de website daadwerkelijk nog in onderhoudsmodus staat.

Blijft de onderhoudsmelding staan?

Verdwijnt de melding niet vanzelf? Dan kan een update mogelijk niet volledig zijn afgerond.

Ga in dat geval niet zelf plugins uitschakelen, updates opnieuw uitvoeren of technische bestanden verwijderen als je niet precies weet wat er is gebeurd.

Laat ons eerst controleren waar de update is blijven hangen.

Goed om te weten

Een korte onderhoudsmelding tijdens een update is normaal. Een onderhoudsmelding die blijft staan niet.

Voer tijdens een lopende update ook niet meerdere updates of andere technische wijzigingen tegelijk uit. Wacht eerst tot het huidige proces is afgerond.

Blijft je website in onderhoudsmodus staan?

Stuur ons dan:

• de URL van de website;

• sinds wanneer je de onderhoudsmelding ziet;

• wat je vlak daarvoor hebt bijgewerkt;

• of de melding ook in een privévenster zichtbaar is;

• eventueel een screenshot van de melding.

Wij kunnen dan controleren of de update goed is afgerond en waarom de onderhoudsmelding nog zichtbaar is.