Hoe voeg ik nieuwe contacten toe aan Mailchimp?

Nieuwe contacten kun je in Mailchimp handmatig toevoegen of in één keer importeren.

Heb je meerdere contacten? Dan is importeren via bijvoorbeeld een CSV-bestand meestal het makkelijkst.

Zo voeg je contacten toe

1. Ga naar Audience

Log in bij Mailchimp en open Audience.

Heb je meerdere Audiences? Controleer dan eerst of je de juiste hebt geopend.

2. Kies hoe je contacten wilt toevoegen

Kies Add contacts of Import contacts.

Je kunt contacten bijvoorbeeld:

• handmatig toevoegen;

• vanuit een CSV-bestand importeren;

• via een andere beschikbare bron toevoegen.

Welke mogelijkheden je ziet, kan afhankelijk zijn van je Mailchimp-account.

3. Controleer de gegevens

Bij een import moet Mailchimp weten welke informatie in iedere kolom staat.

Koppel de gegevens daarom zorgvuldig aan de juiste velden, zoals:

• e-mailadres;

• voornaam;

• achternaam;

• bedrijfsnaam;

• eventuele andere gegevens die je gebruikt.

Controleer dit voordat je verdergaat met de import.

4. Controleer de marketingstatus

Let goed op welke marketingstatus de contacten krijgen.

Voeg iemand alleen als marketingcontact of abonnee toe wanneer je een geldige grondslag of toestemming hebt om deze persoon marketingmails te sturen.

5. Rond de import af

Controleer de instellingen en gegevens nog één keer en rond daarna de import af.

Kijk vervolgens in je Audience of de contacten correct zijn toegevoegd.

Goed om te weten

Een Excel- of CSV-bestand met e-mailadressen is niet automatisch een geldige nieuwsbrieflijst.

Controleer altijd waar de adressen vandaan komen en hoe ze zijn verzameld voordat je ze importeert voor marketingdoeleinden.

Importeer daarom niet zomaar:

• oude klantenbestanden;

• gekochte adressenlijsten;

• verzamelde visitekaartjes;

• andere bestanden waarvan niet duidelijk is of de contacten marketingmail mogen ontvangen.

Kom je er niet uit?

Lukt het importeren niet of twijfel je over de juiste instellingen? Stuur ons dan een screenshot van de stap waar je vastloopt en geef aan hoe je de contacten wilt toevoegen.

Deel een volledige contactenlijst met persoonsgegevens niet zomaar via een supportticket als dat niet nodig is.

Wij kijken met je mee en helpen je verder met de juiste inrichting.