Hoe wijzig ik verzendkosten in mijn webshop?

Wil je de verzendkosten van je webshop aanpassen? In WooCommerce worden verzendkosten meestal ingesteld per verzendzone.

Een verzendzone is een land of gebied waarvoor bepaalde verzendmethodes en tarieven gelden. Je kunt bijvoorbeeld verschillende verzendkosten hebben voor Nederland en België.

Controleer daarom eerst voor welk land of gebied je de verzendkosten wilt wijzigen.

Dit kun je zelf aanpassen

Bekijk voordat je iets verandert welke verzendzone en verzendmethode op dit moment worden gebruikt.

Heb je meerdere verzendzones? Pas dan alleen de zone aan waarvoor het nieuwe tarief bedoeld is.

Zo doe je dat

1. Ga naar de verzendinstellingen

Log in op WordPress en ga naar WooCommerce > Instellingen > Verzending.

Hier zie je de verzendzones die voor jouw webshop zijn ingesteld.

2. Open de juiste verzendzone

Kies het land of gebied waarvoor je de verzendkosten wilt aanpassen.

Controleer goed of je de juiste zone hebt geopend voordat je verdergaat.

3. Open de juiste verzendmethode

Binnen een verzendzone kunnen meerdere verzendmethodes staan.

Open de verzendmethode waarvan je het tarief wilt wijzigen.

4. Pas het tarief aan

Vul de nieuwe verzendkosten in.

Controleer het bedrag nog een keer en sla de wijziging op.

5. Test de nieuwe verzendkosten

Open daarna je webshop en voeg een product toe aan de winkelwagen.

Ga door naar het afrekenen en gebruik een afleveradres dat binnen de aangepaste verzendzone valt.

Controleer:

• of de juiste verzendmethode verschijnt;

• of het nieuwe tarief wordt berekend;

• of andere verzendmethodes nog correct worden weergegeven;

• of het tarief bij het afrekenen klopt.

Heb je meerdere landen of verzendzones?

Een wijziging in één verzendzone geldt niet automatisch voor alle andere zones.

Pas je bijvoorbeeld de verzendkosten voor Nederland aan? Controleer dan ook of de tarieven voor België of andere landen ongewijzigd moeten blijven.

Wil je de verzendkosten voor meerdere gebieden veranderen? Controleer en test iedere relevante verzendzone afzonderlijk.

Zie je geen eenvoudig vast tarief?

Dan kan jouw webshop gebruikmaken van uitgebreidere verzendregels.

Denk bijvoorbeeld aan verzendkosten op basis van:

• het gewicht van een bestelling;

• het bestelbedrag;

• het aantal producten;

• verschillende soorten producten;

• een koppeling met een externe vervoerder.

In dat geval kan een aanvullende plug-in of koppeling actief zijn.

Pas niet zomaar verschillende verzendinstellingen aan als je niet weet hoe deze regels zijn opgebouwd. Neem dan contact met ons op.

Goed om te weten

Test gewijzigde verzendkosten altijd met een adres uit de juiste verzendzone.

Alleen de instelling aanpassen is niet voldoende. Door zelf een bestelling te testen, zie je wat een klant uiteindelijk tijdens het afrekenen te zien krijgt.

Gebruik je complexe verzendregels, staffels of een externe vervoerder? Neem bij twijfel eerst contact met ons op voordat je tarieven verandert.

Kom je er niet uit?

Worden de verkeerde verzendkosten berekend of weet je niet waar het tarief wordt ingesteld? Stuur ons dan:

• voor welk land of gebied de wijziging bedoeld is;

• wat de huidige verzendkosten zijn;

• wat de nieuwe verzendkosten moeten worden;

• bij welke verzendmethode dit hoort, als je dat weet;

• eventueel een screenshot van de verzendinstellingen.

Wij kijken met je mee en controleren waar de verzendkosten van jouw webshop worden ingesteld.