Kan ik voorkomen dat twee kortingscodes tegelijk worden gebruikt?

Ja. In WooCommerce kun je bij een kortingscode instellen dat deze niet gecombineerd mag worden met andere kortingscodes.

Dit is bijvoorbeeld handig wanneer je een speciale actiecode aanbiedt en wilt voorkomen dat klanten daar nog een tweede kortingscode bovenop gebruiken.

Dit kun je zelf instellen

Open eerst de kortingscode waarvoor je gecombineerd gebruik wilt uitsluiten.

Bij de gebruiksbeperkingen kun je vervolgens aangeven dat de kortingscode alleen individueel gebruikt mag worden.

Zo doe je dat

1. Open de kortingscode

Log in op WordPress en ga naar het onderdeel waar de kortingscodes van jouw WooCommerce-webshop worden beheerd.

Open de kortingscode die je wilt aanpassen.

2. Ga naar de gebruiksbeperkingen

Open bij de instellingen van de kortingscode het onderdeel Gebruiksbeperkingen.

Hier vind je de voorwaarden die bepalen wanneer de kortingscode gebruikt mag worden.

3. Beperk het combineren met andere kortingscodes

Zoek naar de instelling waarmee je aangeeft dat de kortingscode individueel gebruikt moet worden.

Schakel deze optie in.

Hiermee voorkom je dat deze kortingscode samen met andere kortingscodes wordt gebruikt.

4. Sla de wijziging op

Controleer de instellingen en sla de kortingscode op.

Test altijd met twee kortingscodes

Controleer daarna zelf of de beperking werkt.

Voeg een geschikt product toe aan de winkelwagen en voer de aangepaste kortingscode in.

Probeer vervolgens een tweede geldige kortingscode toe te voegen.

Controleer of:

• de eerste kortingscode correct wordt toegepast;

• de tweede kortingscode niet gecombineerd kan worden;

• de klant een duidelijke melding krijgt;

• het uiteindelijke kortingsbedrag klopt.

Test dit voordat je de kortingscode in een nieuwsbrief, advertentie of andere campagne gebruikt.

Werkt de combinatie toch anders dan verwacht?

Gebruik je naast WooCommerce nog een aanvullende plug-in voor kortingen of automatische prijsregels? Dan kunnen er extra regels gelden voor het combineren van kortingen.

Een automatische korting is bovendien niet altijd hetzelfde als een kortingscode. Daardoor kan een instelling die het combineren van twee kortingscodes voorkomt, anders reageren op een automatische actie.

Pas in dat geval niet zomaar meerdere kortingsinstellingen tegelijk aan. Neem contact met ons op, zodat we kunnen controleren hoe de kortingen binnen jouw webshop samenwerken.

Goed om te weten

Test niet alleen of de kortingscode zelf werkt, maar ook of combineren daadwerkelijk wordt geblokkeerd.

Gebruik je automatische kortingen of een externe kortingsplug-in? Dan kan het combinatiegedrag afwijken van de standaardinstellingen van WooCommerce.

Kom je er niet uit?

Kunnen klanten toch meerdere kortingen combineren of weet je niet welke instelling je nodig hebt? Stuur ons dan:

• de kortingscode die niet gecombineerd mag worden;

• met welke andere kortingscode of actie je hebt getest;

• wat er volgens jou wel en niet gecombineerd mag worden;

• eventueel een screenshot van de kortingsinstellingen en winkelwagen.

Wij kijken met je mee en controleren hoe de kortingsregels binnen jouw webshop zijn ingesteld.