Kan ik extra verplichte velden aan een formulier laten toevoegen?

Ja. We kunnen extra velden aan een formulier toevoegen en deze verplicht maken.

Een bezoeker kan het formulier dan pas verzenden wanneer deze velden zijn ingevuld.

Denk bijvoorbeeld aan:

• telefoonnummer;

• bedrijfsnaam;

• gewenste datum;

• order- of klantnummer;

• een keuze uit meerdere mogelijkheden;

• akkoord met voorwaarden.

Welke velden moeten verplicht zijn?

Maak vooral gegevens verplicht die je echt nodig hebt om een aanvraag goed te kunnen behandelen.

Een telefoonnummer verplicht maken is bijvoorbeeld logisch wanneer je iedere aanvrager telefonisch moet kunnen bereiken. 

Is telefonisch contact niet noodzakelijk? Dan kan het prettiger zijn om dit veld optioneel te houden.

Zo voorkom je dat bezoekers onnodig veel gegevens moeten invullen.

Wat hebben we van je nodig?

Wil je een extra verplicht veld toevoegen? Geef dan aan:

1. om welke pagina of welk formulier het gaat;

2. welk veld of welke vraag je wilt toevoegen;

3. welke tekst bij het veld moet staan;

4. of er bepaalde keuzemogelijkheden nodig zijn;

5. of het veld verplicht of juist optioneel moet zijn.

Wij kunnen vervolgens controleren hoe het veld het beste kan worden toegevoegd.

Test het formulier na de wijziging

Na de aanpassing doen we minimaal één volledige testinzending.

Daarbij controleren we onder andere of:

• het nieuwe veld goed wordt weergegeven;

• het formulier niet kan worden verzonden zonder het verplichte veld;

• de ingevulde informatie goed wordt ontvangen;

• eventuele notificatie- en bevestigingsmails nog kloppen;

• het formulier goed werkt op desktop én mobiel.

Goed om te weten

Houd formulieren zo kort mogelijk. Meer verplichte velden betekent ook meer werk voor de bezoeker.

Vraag daarnaast alleen om persoonsgegevens die je daadwerkelijk nodig hebt.

Is het formulier gekoppeld aan bijvoorbeeld een CRM, boekingssysteem of ander automatisch proces? Pas de velden dan niet zomaar zelf aan. Een nieuw of gewijzigd veld kan invloed hebben op die koppeling.

Kom je er niet uit?

Wil je één of meerdere verplichte velden aan een formulier toevoegen? Stuur ons dan de URL van het formulier en geef aan welke informatie je extra wilt uitvragen.

Wij kijken met je mee en zorgen dat het formulier goed wordt aangepast en getest.