Kan een formulier na verzenden naar een bedankpagina gaan?

Ja. Na een succesvolle formulierinzending kan een bezoeker automatisch worden doorgestuurd naar een aparte bedankpagina.

Je kunt ook kiezen voor alleen een bevestigingsmelding op dezelfde pagina. Welke optie het beste past, hangt af van wat je na de inzending wilt doen.

Waarom een aparte bedankpagina?

Een bedankpagina geeft je meer ruimte om bezoekers na hun aanvraag verder te helpen.

Je kunt er bijvoorbeeld:

• bevestigen dat de aanvraag goed is ontvangen;

• vertellen wanneer iemand een reactie kan verwachten;

• aanvullende informatie geven;

• verwijzen naar een andere relevante pagina;

• een volgende actie aanbieden.

Een aparte bedankpagina kan daarnaast handig zijn wanneer je conversies wilt meten.

Hoe stellen we dit in?

1. Bepaal welke bedankpagina je wilt gebruiken

Bepaal eerst wat bezoekers na het verzenden moeten zien.

Heb je nog geen bedankpagina? Dan kan deze eerst worden aangemaakt.

2. Houd de bedankpagina buiten het gewone menu

Een bedankpagina hoeft normaal gesproken niet via het hoofdmenu van je website bereikbaar te zijn.

De bezoeker komt er automatisch terecht nadat het formulier succesvol is verzonden.

3. Koppel het formulier aan de bedankpagina

Het formulier wordt zo ingesteld dat bezoekers na een succesvolle inzending automatisch naar de juiste URL worden doorgestuurd.

Pas deze technische formulierinstelling niet zomaar zelf aan als je niet zeker weet hoe het formulier is opgebouwd.

4. Test de volledige route

Test het formulier daarna zoals een echte bezoeker dat zou doen.

Controleer of:

• het formulier succesvol kan worden verzonden;

• de inzending daadwerkelijk aankomt;

• de bezoeker naar de juiste bedankpagina gaat;

• de bedankpagina goed werkt op desktop én mobiel;

• de doorsturing alleen plaatsvindt na een geldige inzending.

Gebruik je Google- of Meta-conversiemeting?

Dan kan een aparte bedankpagina een logische plek zijn om een succesvolle formulierinzending als conversie te meten.

De precieze inrichting hangt af van de gebruikte meetomgeving en de manier waarop je website is ingericht.

Heb je al Google- of Meta-metingen op je website? Verander bestaande tracking dan niet zomaar. Wij kunnen controleren hoe de conversiemeting het beste kan worden ingericht.

Goed om te weten

Een bezoek aan de bedankpagina moet zoveel mogelijk het gevolg zijn van een succesvolle formulierinzending.

Dat is extra belangrijk wanneer je de pagina gebruikt voor conversiemeting. Anders kunnen bezoeken aan de bedankpagina ten onrechte als succesvolle aanvragen worden gemeten.

Kom je er niet uit?

Wil je na een formulierinzending automatisch doorsturen naar een bedankpagina? Stuur ons dan:

• de URL van het formulier;

• welke bedankpagina je wilt gebruiken;

• welke tekst of informatie daarop moet staan;

• of je de inzending als conversie wilt meten;

• of je hiervoor Google, Meta of een andere meetomgeving gebruikt.

Wij kijken met je mee en zorgen dat de doorsturing goed wordt ingericht en getest.