Mijn website ziet er op mijn telefoon anders uit dan op desktop. Is dat normaal?

Ja, dat is meestal normaal.

Websites van ZeeuwsOnline worden responsive opgebouwd. Dat betekent dat de website zich automatisch aanpast aan het formaat van het scherm waarop deze wordt bekeken.

Op een telefoon is veel minder ruimte dan op een computer. Onderdelen kunnen daarom op mobiel bewust anders worden weergegeven.

Waarom ziet mijn website er op mobiel anders uit?

Op een computer kunnen bijvoorbeeld meerdere onderdelen naast elkaar staan. Op een telefoon worden deze vaak onder elkaar geplaatst, zodat alles goed leesbaar en bruikbaar blijft.

Ook kunnen er andere verschillen zijn. Denk bijvoorbeeld aan:

• afbeeldingen die anders worden uitgesneden;
• tekst die over meer regels loopt;
• kolommen die onder elkaar komen te staan;
• knoppen die breder worden weergegeven;
• een menu dat verandert in een mobiel menu;
• onderdelen die op een andere plek staan.

Dat betekent dus niet direct dat er iets mis is met je website.

Dit kun je zelf controleren

Het belangrijkste is niet dat de mobiele versie er precies hetzelfde uitziet als op een computer. Controleer vooral of de inhoud goed leesbaar is en alles werkt zoals het hoort.

Zo doe je dat

1. Open de pagina op je telefoon

Open de betreffende pagina op je eigen telefoon en bekijk deze zoals een bezoeker dat zou doen.

Scroll de volledige pagina rustig door.

2. Controleer de teksten

Kijk of alle teksten goed leesbaar zijn.

Let bijvoorbeeld op tekst die buiten het scherm valt, over andere onderdelen heen staat of vreemd wordt afgebroken.

3. Controleer afbeeldingen

Afbeeldingen kunnen op mobiel anders worden uitgesneden dan op een computer. Dat is niet altijd een probleem.

Controleer vooral of het belangrijkste gedeelte van de afbeelding goed zichtbaar blijft en de afbeelding niet vreemd wordt weergegeven.

4. Controleer knoppen en het menu

Probeer belangrijke knoppen daadwerkelijk aan te tikken en controleer of ze naar de juiste pagina gaan.

Open ook het mobiele menu en controleer of je de verschillende menu-items kunt gebruiken.

5. Bekijk de pagina eventueel liggend

Draai je telefoon een keer van staand naar liggend en controleer hoe de pagina zich aanpast.

De weergave hoeft niet precies hetzelfde te blijven, maar alle belangrijke onderdelen moeten wel bruikbaar en leesbaar zijn.

Wanneer is het niet normaal?

Een andere indeling op mobiel is dus meestal geen probleem. Er zijn wel situaties waarbij er waarschijnlijk iets niet goed staat.

Neem bijvoorbeeld contact met ons op wanneer:

• tekst buiten het scherm valt;
• belangrijke tekst of een afbeelding helemaal niet zichtbaar is;
• onderdelen over elkaar heen staan;
• je de pagina horizontaal moet verschuiven om alles te kunnen zien;
• een knop niet zichtbaar of niet aanklikbaar is;
• het mobiele menu niet werkt;
• een belangrijk gedeelte van een afbeelding verkeerd wordt afgesneden.

In dat geval kijken we graag met je mee.

Goed om te weten

Vergelijk de mobiele versie niet één-op-één met de desktopversie.

Een goede mobiele website is juist aangepast aan het kleinere scherm. Het doel is dat bezoekers de inhoud prettig kunnen lezen en eenvoudig door de website kunnen navigeren.

Anders weergegeven betekent dus niet automatisch verkeerd weergegeven.

Kom je er niet uit?

Zie je op je telefoon iets waarvan je denkt dat het niet klopt? Stuur ons dan:

• de URL van de betreffende pagina;
• het type telefoon waarop je het probleem ziet;
• een korte omschrijving van wat er volgens jou niet goed staat;
• bij voorkeur een screenshot vanaf je telefoon.

Wij kijken met je mee en controleren of het om een normale mobiele weergave gaat of dat er iets aangepast moet worden.