Hoe lang blijven formulierinzendingen op de website bewaard?

Dat verschilt per website en formulieroplossing.

Sommige formulieren versturen de ingevulde gegevens alleen per e-mail. Andere formulieren slaan inzendingen daarnaast ook op in de website of in een gekoppeld extern systeem.

Er is daarom geen algemene bewaartermijn die voor ieder formulier geldt.

Waar kunnen formulierinzendingen terechtkomen?

Afhankelijk van de inrichting kunnen gegevens bijvoorbeeld:

• alleen per e-mail worden verstuurd;

• in de website worden opgeslagen;

• naar een extern systeem worden doorgestuurd;

• op meerdere plekken worden verwerkt.

Hoe weet ik of mijn formulier inzendingen opslaat?

Dat kunnen we controleren aan de hand van het betreffende formulier en de gebruikte formulieroplossing.

Geef daarbij aan om welk formulier het gaat. Denk bijvoorbeeld aan een:

• contactformulier;

• sollicitatieformulier;

• aanvraagformulier;

• inschrijfformulier;

• reserveringsformulier.

Kan de bewaartermijn worden aangepast?

Dat hangt af van de technische inrichting.

Wanneer inzendingen op de website worden opgeslagen, kan er mogelijk een instelling of werkwijze zijn voor het bewaren en verwijderen van deze gegevens.

We controleren eerst hoe het formulier is ingericht voordat we hier iets aan wijzigen.

Goed om te weten

Ga er niet vanuit dat de website automatisch een kopie van iedere inzending bewaart.

Ontvang je formulierinzendingen per e-mail? Verwijder deze e-mails daarom niet met de aanname dat dezelfde gegevens altijd nog via de website terug te vinden zijn.

Formulieren kunnen bovendien persoonsgegevens bevatten. Bewaar deze gegevens alleen zolang dat binnen jullie eigen werkwijze nodig en passend is.

Wil je weten hoe dit voor jouw formulier is geregeld?

Stuur ons dan:

• de URL van de pagina;

• om welk formulier het gaat;

• welke inzendingen je bedoelt;

• of je wilt weten waar deze worden opgeslagen;

• of je een specifieke bewaartermijn wilt laten controleren.

Wij kunnen dan bekijken hoe het formulier is ingericht en waar de inzendingen terechtkomen.