Kan ZeeuwsOnline koppelen met ieder extern systeem?

Niet automatisch. Veel externe systemen kunnen aan een website of webshop worden gekoppeld, maar daarvoor moet het systeem wel een bruikbare technische koppelmogelijkheid bieden.

Voordat we kunnen bepalen of een koppeling mogelijk is, beoordelen we daarom eerst de technische documentatie.

Welke koppelmogelijkheden zijn er?

Een extern systeem kan bijvoorbeeld gegevens beschikbaar stellen via:

• een API;

• een webhook;

• een feed;

• een CSV- of Excel-export;

• een andere import- of exportmogelijkheid.

Welke methode het meest geschikt is, hangt af van het systeem en van de gegevens die moeten worden uitgewisseld.

Wat willen we vooraf weten?

1. Welke systemen moeten worden gekoppeld?

Geef aan welk extern systeem je gebruikt en met welk onderdeel van de website of webshop het moet samenwerken.

2. Welke gegevens moeten worden uitgewisseld?

Denk bijvoorbeeld aan:

• producten;

• prijzen;

• voorraad;

• bestellingen;

• klantgegevens;

• afspraken;

• andere gegevens.

Geef ook aan of gegevens alleen naar de website moeten komen of dat informatie beide kanten op moet worden verstuurd.

3. Is er technische documentatie?

Vraag de leverancier van het externe systeem naar documentatie over de beschikbare koppelmogelijkheden.

Met deze informatie kunnen we beoordelen wat technisch mogelijk is.

4. Is er een testomgeving?

Bij belangrijke koppelingen kijken we bij voorkeur of er een test- of sandboxomgeving beschikbaar is.

Daarmee kunnen we de gegevensuitwisseling eerst controleren voordat de koppeling met echte gegevens wordt gebruikt.

Wat als er geen API beschikbaar is?

Dat betekent niet automatisch dat een koppeling onmogelijk is.

Soms kan bijvoorbeeld met een feed of een vaste import en export worden gewerkt.

We beoordelen dan hoe betrouwbaar en onderhoudbaar die oplossing is. Voor structurele synchronisatie heeft een stabiele technische koppeling meestal de voorkeur.

Goed om te weten

Dat twee systemen allebei gegevens bevatten, betekent niet automatisch dat ze met elkaar kunnen communiceren.

We moeten eerst weten:

• welke technische mogelijkheden beschikbaar zijn;

• welke gegevens mogen en kunnen worden uitgewisseld;

• hoe vaak synchronisatie nodig is;

• hoe stabiel de koppelmethode is.

Geef daarom geen API-sleutels, wachtwoorden of andere gevoelige toegangsgegevens door voordat duidelijk is wat we daadwerkelijk nodig hebben.

Wil je een extern systeem laten koppelen?

Stuur ons dan:

• de naam van het externe systeem;

• wat je wilt koppelen;

• welke gegevens moeten worden uitgewisseld;

• hoe vaak dit moet gebeuren;

• de technische documentatie van de leverancier;

• informatie over een eventuele testomgeving.

Wij beoordelen vervolgens welke koppelmogelijkheden beschikbaar zijn en wat er nodig is om de integratie te realiseren.