Kan ik bestaande klanten uitsluiten van een Meta-campagne?

Ja, dat kan in sommige situaties.

Met een aangepaste doelgroep kan Meta bijvoorbeeld bestaande klanten herkennen en deze groep uitsluiten van een advertentiecampagne. Zo kun je je advertentiebudget meer richten op het bereiken van nieuwe potentiële klanten.

Hoe werkt dit?

Voor het maken van zo'n doelgroep zijn bruikbare klantgegevens nodig.

Afhankelijk van de situatie kan een doelgroep bijvoorbeeld worden opgebouwd vanuit beschikbare klantgegevens of een bestaande koppeling met Meta.

Vervolgens kan deze doelgroep als uitsluiting worden gebruikt binnen een campagne.

Goed om te weten

Dat klantgegevens technisch gebruikt kunnen worden voor een aangepaste doelgroep, betekent niet automatisch dat je deze gegevens hiervoor ook mag gebruiken.

Controleer daarom altijd of de gegevens:

• op een rechtmatige manier zijn verkregen;

• voor dit doel gebruikt mogen worden;

• geschikt zijn om binnen Meta te gebruiken.

Twijfel je over de juridische basis? Laat dit dan eerst beoordelen voordat klantgegevens worden aangeleverd of gebruikt.

Beheert ZeeuwsOnline je campagne?

Pas doelgroepen en uitsluitingen van een actieve campagne dan niet zomaar zelf aan.

Wil je bestaande klanten uitsluiten? Geef ons dan door:

• om welke Meta-campagne het gaat;

• welke groep klanten je wilt uitsluiten;

• waar de beschikbare klantgegevens vandaan komen;

• of er al een aangepaste doelgroep in Meta beschikbaar is.

Wij kijken vervolgens welke technische mogelijkheden er zijn en hoe de uitsluiting het beste kan worden ingericht.