Kan ik na livegang nog correcties doorgeven?

Ja. Ook nadat je nieuwe website live staat, kunnen er nog correcties en verbeteringen worden doorgevoerd.

Zie je bijvoorbeeld een tekst die anders moet, een verkeerde afbeelding of iets dat technisch niet goed werkt? Geef dit dan zo concreet mogelijk aan ons door.

Welke correcties kan ik doorgeven?

Denk bijvoorbeeld aan:

• tekstcorrecties;

• gewijzigde contactgegevens;

• andere afbeeldingen;

• aanpassingen aan links of knoppen;

• kleine inhoudelijke wijzigingen;

• technische problemen die je na livegang tegenkomt.

Gaat het om een compleet nieuwe pagina, functionaliteit of grotere wijziging? Geef dit dan ook aan. We bekijken dan wat ervoor nodig is.

Hoe geef je een correctie door?

1. Stuur de juiste pagina mee

Geef altijd de volledige URL door van de pagina waarop iets aangepast moet worden.

Zo weten we precies waar we moeten kijken.

2. Beschrijf wat er moet veranderen

Geef zo concreet mogelijk aan wat de huidige situatie is en wat je ervoor in de plaats wilt.

Bij een tekstwijziging kun je bijvoorbeeld sturen:

Huidige tekst:
Neem vrijblijvend contact met ons op.

Nieuwe tekst:
Benieuwd wat we voor je kunnen betekenen? Neem contact met ons op.

3. Voeg een screenshot toe als dat helpt

Gaat het om een visueel probleem of is lastig uit te leggen welk onderdeel je bedoelt? Stuur dan een screenshot mee en markeer het betreffende onderdeel.

4. Geef technische problemen apart aan

Werkt er na livegang iets niet goed? Vermeld dan:

• de URL;

• wat je probeert te doen;

• wat je verwacht dat er gebeurt;

• wat er daadwerkelijk gebeurt;

• je browser en apparaat;

• eventueel een screenshot van de foutmelding.

Zo kunnen we het probleem sneller onderzoeken.

Goed om te weten

Een website kan ook na livegang verder worden verbeterd.

Maak daarbij wel onderscheid tussen een correctie en een nieuwe wens. Een spelfout corrigeren is iets anders dan bijvoorbeeld een nieuwe pagina, koppeling of functionaliteit toevoegen.

Heb je meerdere correcties? Bundel deze dan bij voorkeur per pagina. Dat houdt het overzichtelijk en maakt het makkelijker om de wijzigingen efficiënt te verwerken.

Wil je na livegang iets laten aanpassen?

Stuur ons dan:

• de volledige URL;

• een duidelijke omschrijving van de correctie;

• de definitieve nieuwe tekst, indien van toepassing;

• een gemarkeerde screenshot bij visuele wijzigingen;

• eventuele nieuwe afbeeldingen als losse bestanden.

Wij kunnen vervolgens bekijken en verwerken wat er aangepast moet worden.