Waarom vraagt een externe leverancier om een TXT-record?

Vraagt een externe leverancier je om een TXT-record aan je DNS toe te voegen?

Dat is heel gebruikelijk. TXT-records worden onder andere gebruikt om te controleren of je eigenaar of beheerder van een domeinnaam bent, voor e-mailbeveiliging of om een externe dienst aan je domein te koppelen.

Waarvoor kan een TXT-record nodig zijn?

Een leverancier kan bijvoorbeeld een TXT-record vragen voor:

• domeinverificatie;

• het koppelen van een externe dienst;

• e-mailbeveiliging;

• het bevestigen dat je het domein mag gebruiken.

Je ontvangt hiervoor meestal een specifieke naam en waarde die in de DNS moet worden geplaatst.

Wat kun je zelf controleren?

1. Bekijk de instructies van de leverancier

Controleer welke gegevens je precies hebt ontvangen.

Let daarbij op:

• het type record: TXT;

• de naam of host;

• de exacte waarde.

2. Neem de waarde exact over

Een TXT-record moet precies overeenkomen met de waarde die de leverancier heeft opgegeven.

Pas de code niet zelf aan en voeg geen onderdelen toe als dit niet in de instructies staat.

3. Verwijder geen bestaande records

Staat er al een ander TXT-record in de DNS? Verwijder of vervang dit dan niet zomaar.

Een domein kan meerdere TXT-records gebruiken voor verschillende diensten. Een bestaand record kan bijvoorbeeld belangrijk zijn voor je e-mail.

4. Geef de wijziging tijd

Na het toevoegen van een TXT-record kan het enige tijd duren voordat de leverancier de wijziging ziet.

Blijf het record daarom niet opnieuw aanpassen wanneer de verificatie niet direct lukt.

Goed om te weten

Een leverancier die een TXT-record nodig heeft, hoeft daarvoor normaal gesproken geen toegang tot je volledige DNS-beheer te krijgen.

Vaak is het voldoende om de exacte DNS-instructies naar ZeeuwsOnline te sturen. Wij kunnen dan controleren wat er toegevoegd moet worden.

Kom je er niet uit?

Stuur ons dan:

• de domeinnaam;

• de instructies van de leverancier;

• de opgegeven naam/host en TXT-waarde;

• waarvoor het record nodig is;

• een screenshot van de melding als de verificatie niet lukt.

Wij controleren dan of het TXT-record veilig naast de bestaande DNS-instellingen kan worden toegevoegd.