Wat kan ik doen als Google mijn bedrijfsprofiel heeft opgeschort?

Heeft Google je bedrijfsprofiel opgeschort? Dan kan het profiel tijdelijk beperkt of niet meer zichtbaar zijn in Google en Google Maps.

Voer niet direct allerlei wijzigingen uit. Controleer eerst waarom Google het profiel heeft opgeschort en of de bedrijfsgegevens overeenkomen met de werkelijkheid.

Dit kun je zelf controleren

1. Bekijk de melding van Google

Log in met het Google-account dat het bedrijfsprofiel beheert.

Controleer welke melding Google bij het profiel geeft en of er een reden voor de opschorting wordt genoemd.

Maak eventueel een screenshot van de volledige melding.

2. Controleer je bedrijfsnaam

Controleer of de bedrijfsnaam in het profiel overeenkomt met de naam die je bedrijf daadwerkelijk gebruikt.

Voeg niet zomaar extra zoekwoorden, plaatsnamen of diensten aan de bedrijfsnaam toe.

3. Controleer het adres

Bekijk of het ingestelde adres correct is en overeenkomt met de werkelijke situatie van je bedrijf.

4. Controleer de categorieën

Controleer of de primaire en aanvullende categorieën daadwerkelijk passen bij de activiteiten van je organisatie.

Voeg niet onnodig veel categorieën toe om op meer zoekopdrachten gevonden te worden.

5. Pas alleen duidelijke fouten aan

Zie je een duidelijke fout in het profiel? Corrigeer deze dan zorgvuldig.

Voer niet steeds nieuwe wijzigingen uit in de hoop dat de opschorting daardoor automatisch verdwijnt.

Goed om te weten

Maak bij een opschorting niet zomaar een nieuw Google Bedrijfsprofiel aan.

Daarmee los je het probleem met het bestaande profiel niet automatisch op en kun je dubbele bedrijfsvermeldingen creëren.

De volgende stap hangt af van de melding en de reden van de opschorting. Google kan aanvullende informatie of verificatie vragen voordat het profiel weer wordt hersteld.

Deel nooit je Google-wachtwoord of verificatiecode met ZeeuwsOnline.

Kom je er niet uit?

Stuur ons dan:

• de bedrijfsnaam;

• de locatie van het bedrijf;

• een screenshot van de volledige melding van Google;

• wanneer je de opschorting hebt ontdekt;

• of je kort daarvoor iets aan het bedrijfsprofiel hebt gewijzigd.

Wij kunnen dan met je meekijken naar de melding en helpen bepalen welke vervolgstap nodig is.