Waarom zie ik mijn Meta-advertentie niet op Facebook of Instagram?

Draait er een Meta-campagne, maar zie je de advertentie zelf nergens voorbijkomen op Facebook of Instagram?

Dat is heel normaal. Dat jij de advertentie niet ziet, betekent niet dat deze niet wordt vertoond.

Meta bepaalt per advertentieveiling aan welke gebruikers een advertentie wordt getoond. Je eigen profiel hoeft daardoor niet binnen de vertoningen te vallen.

Dit kun je zelf controleren

1. Controleer de status in Advertentiebeheer

Open Meta Advertentiebeheer en controleer of de campagne, advertentieset en advertentie actief zijn.

2. Bekijk bereik en vertoningen

Kijk vervolgens naar de cijfers bij bereik en vertoningen.

Zie je daar resultaten? Dan wordt de advertentie daadwerkelijk aan gebruikers getoond, ook als je hem zelf nog niet bent tegengekomen.

3. Controleer de plaatsingen

Bekijk op welke plaatsingen de campagne draait.

Controleer bijvoorbeeld of Facebook, Instagram of beide zijn geselecteerd. Afhankelijk van de campagne-instellingen kan Meta zelf bepalen op welke beschikbare plaatsingen de advertentie wordt vertoond.

Wil je de advertentie zelf bekijken?

Ga niet eindeloos door Facebook of Instagram scrollen in de hoop dat je eigen advertentie verschijnt.

Gebruik in plaats daarvan de voorbeeldfunctie in Advertentiebeheer. Daarmee kun je bekijken hoe de advertentie eruitziet zonder te hoeven wachten tot Meta deze aan jouw profiel toont.

Beheert ZeeuwsOnline je campagne? Dan kunnen wij je ook een preview van de advertentie sturen.

Goed om te weten

Je eigen tijdlijn is geen goede manier om te controleren of een campagne draait.

Kijk daarvoor naar:

• de status van de campagne;

• bereik;

• vertoningen;

• de geselecteerde plaatsingen.

Deze gegevens geven een veel beter beeld van de daadwerkelijke levering.

Kom je er niet uit?

Staat de advertentie op actief, maar zie je geen bereik of vertoningen? Stuur ons dan:

• de naam van de campagne;

• het advertentieaccount-ID;

• een screenshot van de status;

• de cijfers bij bereik en vertoningen;

• welke plaatsingen je verwacht.

Wij kijken met je mee of de advertentie daadwerkelijk wordt geleverd.